プライバシーポリシー

株式会社ワンダフルグロース（以下「当社」といいます）は、GrowthSurveyサービス（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、お客様の個人情報を取り扱います。

当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関連法令を遵守し、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社が取得する個人情報の取扱いについて定めるものです。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、維持
2. ユーザー認証およびアカウント管理
3. サーベイ結果の集計・分析・レポート作成
4. 研修プログラムの提供および効果測定
5. カスタマーサポートの提供
6. サービスの改善および新機能の開発
7. 利用状況の統計・分析
8. お知らせ、アップデート情報の配信
9. 不正利用の防止およびセキュリティの確保
10. 法令に基づく対応

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

1. お客様の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

なお、以下の場合は第三者への提供には該当しません。

• 業務委託先への提供（適切な監督のもと）
• 契約組織の管理者への提供（サーベイ結果等）
• 統計データとしての提供（個人を特定できない形式）

当社は、お客様の個人情報を適切に管理するため、以下のセキュリティ対策を実施しています。

• SSL/TLS暗号化通信の使用
• パスワードのハッシュ化保存
• アクセス制御の実施
• 定期的なセキュリティ監査
• 従業員への情報セキュリティ教育
• Firebase（Google Cloud Platform）による安全なデータ保管

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、保管期間経過後は適切に削除します。

本サービスでは、以下の目的でCookieを使用しています。

• ログイン状態の維持
• ユーザー設定の保存
• サービス利用状況の分析
• セキュリティの向上

お客様はブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

1. 開示請求権：当社が保有する個人情報の開示を求める権利
2. 訂正請求権：個人情報の内容が事実でない場合に訂正を求める権利
3. 利用停止請求権：個人情報の利用停止または消去を求める権利
4. 第三者提供停止請求権：個人情報の第三者への提供停止を求める権利

これらの権利を行使される場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認の上、適切に対応いたします。

本サービスで収集されるサーベイ回答データについては、以下の取扱いを行います。

• 回答データは、契約組織の管理者が閲覧・分析できます
• 匿名性を確保したサーベイの場合、回答者個人を特定できない形式で結果が表示されます
• 当社は、個人を特定できない統計データとして、サービス改善や研究目的に利用することがあります
• 契約終了後、お客様の要望に応じてデータを削除いたします

本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーについては、それぞれのサービス提供元の規定をご確認ください。

• Firebase（Google LLC）：ユーザー認証、データベース
• Stripe, Inc.：決済処理

本サービスは、企業・組織向けのサービスであり、原則として18歳未満の方の利用を想定しておりません。18歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更がある場合は、本サービス内での告知またはメールにてお知らせいたします。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求については、以下の窓口までご連絡ください。